Вопрос: Какова статистика в нашем районе по преступлениям связанным телефонным мошенничеством?

Количество «дистанционных хищений» к сожалению, растет с каждым годом.

Рост связан, прежде всего, с постепенным переходом населения на безналичный расчет, выпуском и начислением заработных плат, пенсий, пособий и других выплат на банковские карты, появлением большего количества интернет-магазинов, возможностью оплачивать услуги онлайн.   Интернет становиться более доступным, расширяются зоны покрытия сетей сотовой связи, как следствие все больше людей пользуются современными технологиями.

Раскрываемость этих преступлений остается невысокой, порядка 35%, что связано с их спецификой (совершение лицами, зачастую находящимися в других регионах страны, с использованием сим-карт, оформленных на третьих лиц), совершением их в условиях неочевидности (без визуального или иного контакта с потерпевшими).

 

Вопрос: Какие основные способы хищений применяются мошенниками?

Мошенничества через сайты объявлений 

Мошенник размещает на сайтах объявлений (Авито, Дром, Юла, Циан, Доска.Якт и др.) информацию о продаже какого-либо товара, сдаче в аренду жилых помещений или же оказании тех или иных услуг, за которые в последующем получает предоплату, не поставляет товар, не оказывает услуг, тем самым похищая деньги.

 

Мошенничества через сайты объявлений (покупатель)

Мошенник звонит по объявлению потерпевшего, размещенному на сайте (Авито, Юла, Циан и др.), желая приобрести товар, готов внести задаток, для чего просит продиктовать контрольные данные по банковской карте и поступивший код. В последующем, используя полученные данные, похищает денежные средства.

 

Мошенничества со взломом страниц социальных сетей

Мошенники взламывают страницы социальной сети (В Контакте, Одноклассники, Друг вокруг и др.) и в последующем пишет всем друзьям из списка сообщения с просьбой занять денежные средства под различными предлогами (заболел родственник, не хватает на срочную покупку и т.д.). В дальнейшем денежные средства не возвращаются.

 

 Мошенничество, совершенное под предлогом оказания помощи родственнику, попавшему в беду

На стационарный или абонентский номер потерпевшего поступает звонок от мошенника, который обращается под видом родственника (привет мама, привет бабушка и т.д.), сообщает, что попал в ДТП и сбил человека, с кем- то подрался и т.д., а после передает трубку якобы сотруднику полиции, который за отдельную плату предлагает принять решение об отказе в возбуждении уголовного дела.

 

 

Мошенничество, совершенное под предлогом компенсации за ранее приобретенные БАДы

На стационарный или абонентский номер потерпевшего поступает звонок от мошенника, который, представляется сотрудником прокуратуры или правоохранительных органов. Сообщается, что в настоящий момент задержана группа мошенников, продававших некачественные БАДы и что потерпевшему положена компенсация. Однако для ее получения необходимо оплатить государственную пошлину или налоговый сбор.

 

Мошенничество, совершенное с использованием вредоносных программ на ОС «Android»

Потерпевшему на сотовый телефон с операционной системой «Android» с неизвестного номера приходят SMS-сообщения с текстом: «Здравствуйте, я по Вашему объявлению. Не интересует обмен с доплатой? (приводится ссылка на сайт объявлений)» или SMS-сообщение с текстом: «Смотри как мы здорово получились на этой фотографии (также приводится ссылка на интернет-ресурс)». Потерпевший переходит по данной ссылке, в результате чего загружает на свой телефон вирус (чаще всего используются вирусы под названием «Triada» и «Marcher»), предоставляющий злоумышленнику доступ к SMS-командам телефона потерпевшего. В дальнейшем мошенник похищает деньги путем направления сообщений на номер «900».

 

Мошенничество, совершенное под предлогом несанкционированных списаний с банковской карты

Мошенник, используя IP -  телефонию звонит потенциальной жертве с виртуального номера (495…,8-800…и тд) может представиться работником банка и сообщает о том, что по его банковской карте либо по счету осуществляются несанкционированные списания денежных средств или происходит оформление кредита и для сохранения средств необходимо их перевести в безопасную ячейку. Далее, потерпевший следуя инструкциям мошенника, сообщает все реквизиты своих карт, CVV - коды и пароли поступившие в смс – сообщены.   

 

Мошенничество, совершенное при помощи поддельных веб-ресурсов

Кибер мошенники обворовывают банковские карты при помощи  поддельных сайтов. Это мошеннические сайты, выманивают реквизиты банковских карт  под видом предоставления несуществующих услуг. Практически всегда, дизайн поддельных сайтов напоминает или даже  совпадает  с дизайном популярного сайта. Насторожить могут визуальные признаки подделки, например, ошибки  в имени-сайта клона, ошибки в тексте, а также просьбы ввести  платежные данные при регистрации.

 

Вопрос: Что можете порекомендовать чтобы уберечься от таких преступлений и не стать жертвой злоумышленников?

- Так, в случае утраты сотового телефона или сим-карты, а также в случаях, когда вы решили сменить номер телефона, необходимо уведомить об этом банк, путем подачи письменного заявления отвязать услугу «Мобильный банк» от старого номера.

- При поступлении на Ваш мобильный телефон разного рода рассылок необходимо быть бдительными и не отвечать на подобные сообщения, ни в коем случае не переходить по каким-либо указанным ссылкам.

- Необходимо помнить, что сотрудники банков никогда не запрашивают у клиента информацию о реквизитах карты, пин-коды и одноразовые пароли. Необходимо отметить, что злоумышленником могут быть люди с хорошей дикцией и приятным голосом.

- Не следует совершать покупки в непроверенных интернет-магазинах. Нередко такие магазины привлекают покупателей низкой ценой, качественным оформлением сайтов. Прежде чем совершать покупку не забывайте внимательно изучать отзывы покупателей, старайтесь узнать о магазине как можно больше. Не лишним будет связаться с представителями магазина, задать им несколько вопросов.

 

Вопрос: Какая уголовная ответственность предусмотрена за мобильное мошенничество?

В зависимости от способа хищения подобные действия могут быть квалифицированы как кража и мошенничество.

 Если хищение происходит тайно, то имеет место кража, если путем обмана или злоупотребления доверием, то мошенничество. В зависимости от размера ущерба наказание может быть разным, в основном мошенничества совершаются с причинением значительного ущерба гражданину – наказание до 5 лет лишения свободы.

Что касается краж с банковских карт граждан, то также наказание зависит от размера похищенных денежных средств. Уголовная ответственность за кражи с банковского счета, и в отношении электронных денежных средств – наказание до 6 лет лишения свободы, если в особо крупном – до 10 лет лишения свободы.

 

Вопрос: Что делать человеку, если он уже стал жертвой мошенника? Какие меры предпринять?

Если человек все-таки стал жертвой мошенничества или кражи, необходимо:

1. Немедленно заблокировать свою банковскую карту и обратиться в полицию;

2. Получить у оператора сотовой связи детализацию по исходящим и входящим звонкам;

3. Получить у банка выписку по движению денежных средств, так как это значительно облегчит работу для полиции и сократить время по установлению обстоятельств.

 

В связи с чем, прокуратура Бутырская межрайонная прокуратура г. Москвы призывает жителей района быть предельно внимательными и бдительными! Берегитесь мошенников!

 

 

 

Уважаемые жители района!

 

Бутырская межрайонная прокуратура г. Москвы информирует Вас и предупреждает, чтобы не стать жертвой мошенников, в результате   снятия денежных средств с банковского счета помнить о том, что.

Сотрудники банка никогда по телефону или в электронном письме не запрашивают:

- персональные сведения (серия и номер паспорта, адрес регистрации, фамилия и имя владельца карты);

- реквизиты и срок действия карты;

- пароли или коды из СМС-сообщений для подтверждения финансовых операций или их отмены;

- логин, ПИН-код, CVV-код банковских карт (трехзначный код на обороте карты);

также сотрудники банка не предлагают:

- установить программы удаленного доступа на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки (например, удаление вирусов с устройства);

- перейти по ссылке из СМС-сообщения;

- включить переадресацию на телефоне клиента для совершения в дальнейшем звонка от его имени в банк;

- под их руководством перевести для сохранности денежные средства на «защищенный счет»;

- зайти в онлайн-кабинет по ссылке из СМС-сообщения или электронного письма.

Банк может инициировать общение с клиентом только для консультаций по продуктам и услугам кредитно-финансового учреждения. При этом звонки совершаются с номеров, указанных на оборотной стороне карты, на сайте банка или в оригинальных банковский документах. Иные номера не имеют никакого отношения к банку.

Пользуйтесь только надежными официальные каналы связи с кредитно-финансовым учреждением, а также официальные банковские приложения из магазинов App Store, Google Play, Microsoft Store.

Не надо пользоваться

- подключениями к общедоступным сетям Wi-Fi;

- использовать ПИН-кода или CVV-кода при заказе товаров и услуг через сеть «Интернет», а также по телефону;

- Нельзя сообщать кодов третьим лицам.

При использовании банкоматов отдавайте предпочтение тем, которые установлены в защищенных местах (например, госучреждениях, офисах банков, крупных торговых центрах).

Перед использованием банкомата осмотрите его и убедитесь, что все операции, совершаемые предыдущим клиентом, завершены, на клавиатуре и месте для приема карт нет дополнительных устройств, нет неисправностей и повреждений.

Совершая операции, не прислушивайтесь к советам незнакомых людей и не принимайте их помощь.

При использовании мобильного телефона соблюдайте следующие правила:

- при установке приложений обращайте внимание на полномочия, которые они запрашивают. Будьте особенно осторожны, если приложение запрашивает доступ для чтения адресной книги, отправку СМС-сообщений, доступ к сети «Интернет»;

- отключите в настройках возможность использования голосового управления при заблокированном экране.

Применяя сервисы СМС-банка, сверяйте реквизиты операции в СМС-сообщении с одноразовым паролем от официального номера банка. Если реквизиты не совпадают, то такой пароль вводить нельзя.

При оплате услуг картой в сети «Интернет» требуется всегда учитывать высокую вероятность перехода на поддельный сайт, созданный мошенниками для компрометации клиентских данных, включая платежные карточные данные.

В связи с чем, необходимо использовать только проверенные сайты, а также следует внимательно прочитывать тексты СМС-сообщений с кодами подтверждений, проверять реквизиты операций.

Для минимизации возможных хищений при проведении операций с использованием сети «Интернет», рекомендуется оформить виртуальную карту с установлением размера индивидуального лимита, ограничивающего операции для данного вида карты, в том числе с использованием других банковских карт, выпущенных на имя держателя карты.             

При возникновении малейших подозрений насчет предпринимаемых попыток совершения мошеннических действий следует незамедлительно уведомлять об этом банк.

 В связи с чем, прокуратура Бутырского района призывает жителей района быть предельно внимательными и бдительными! Берегитесь мошенников!

 Если же Вы стали жертвой мошенников как можно быстрее обратитесь в ближайшее отделение полиции.